Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable	Music Event Gear S.L. (MEG360)
NIF	[NIF pendiente]
Domicilio	[Domicilio social pendiente]
Email	info@musiceventgear.com
Teléfono	+34 968 000 360

Qué datos tratamos

Formulario de presupuesto

Cuando pides presupuesto desde cualquiera de los formularios de la web (portada, alquiler o contacto), recogemos los datos que escribes en el formulario:

• Nombre, o nombre y apellidos.
• Teléfono, email o ambos.
• Empresa o entidad, si la indicas.
• Tipo de evento, fecha y lugar o ubicación.
• Número aproximado de asistentes y servicios que necesitas, si los indicas.
• El mensaje que nos escribas.
• El plano, dossier o documento técnico que adjuntes.
• Tu aceptación de esta política de privacidad.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje ni en los archivos datos que no sean necesarios para preparar el presupuesto, en especial datos de salud u otras categorías especiales.

WhatsApp, teléfono y email

Si nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un email, tratamos los datos que nos facilites en esa comunicación: tu nombre, tu número de teléfono o tu dirección de email y el contenido del mensaje.

Datos técnicos

Para limitar los envíos automáticos del formulario, el servidor registra un código seudonimizado derivado de tu dirección IP (no la dirección en claro) y la hora de cada envío. Solo se usa para contar los envíos recientes desde una misma conexión y no se relaciona con ningún otro dato. Además, como cualquier servidor web, el de nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador) por motivos de seguridad y funcionamiento.

Esta web no usa cookies ni herramientas de analítica. Lo explicamos en la política de cookies.

Para qué usamos tus datos

• Responder a tu solicitud o consulta.
• Estudiar las necesidades técnicas de tu evento y preparar y enviarte el presupuesto.
• Comunicarnos contigo sobre ese presupuesto y, si lo aceptas, gestionar el servicio o el alquiler contratado.
• Proteger el formulario y la web frente a envíos automáticos y usos indebidos.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Base jurídica

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), como preparar un presupuesto, y, si lo aceptas, la ejecución del contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo las fiscales y contables, si llegamos a prestarte un servicio.
• Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de la web y evitar envíos automáticos del formulario.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de tu solicitud mientras sean necesarios para atenderla y darle seguimiento. Si no llegamos a trabajar juntos, los suprimimos cuando dejan de ser necesarios para esa finalidad o, antes, si nos lo pides.

Si contratas un servicio o un alquiler, los conservamos mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos que exige la normativa (mercantil, fiscal y de protección de datos) y los de prescripción de posibles responsabilidades. Pasados esos plazos, se eliminan.

El registro técnico que limita los envíos del formulario se borra automáticamente pasada una hora.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen, nuestros proveedores de alojamiento web y de correo electrónico pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento: solo los tratan por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías del artículo 28 del RGPD.

Si eliges contactarnos por WhatsApp, esa comunicación pasa por el servicio de WhatsApp Ireland Limited, que la trata conforme a su propia política de privacidad.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos, salvo que alguno de los proveedores necesarios para el funcionamiento de la web o del correo electrónico trate datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, solo se haría con las garantías que prevé el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: pedir que dejemos de tratarlos.
• Limitación del tratamiento: pedir que solo los conservemos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que se los enviemos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.

Para ejercerlos, escríbenos a info@musiceventgear.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse en dos meses más en casos complejos, como prevé el artículo 12 del RGPD.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Los archivos que adjuntas al formulario no se guardan en la web: se envían por correo electrónico junto con tu solicitud.

Menores y datos de terceros

El formulario está pensado para profesionales y organizadores de eventos. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos.

Si nos facilitas datos de otras personas, por ejemplo de un compañero de tu empresa o del responsable del recinto, debes haberles informado y contar con su autorización. Los datos que nos envíes deben ser veraces y estar actualizados.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en el funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Si tienes cualquier duda, escríbenos o usa la página de contacto; los datos del titular de la web están en el aviso legal.